Заказать аудит
It's totally free
УСЛУГИ
CALL CENTER
CALL CENTER
Мы предоставляем только опытных операторов
Работаем на входящих и исходящих звонках
Работаем на входящих и исходящих звонках
Заказать аудит
It's totally free
МЫ ПОМОЖЕМ ПОВЫСИТЬ ПРОДАЖИ
Оставьте номер и получите скидку на первый месяц
Оставьте номер и получите скидку на первый месяц
УСЛУГИ АГЕНТСТВА PRISRA
Телемаркетинг / Продажи
Прозвон операторами вашей / нашей базы контактов для презентации и продажи товаров. Операторы могут принимать и оформлять заявки и заказы через электронную почту, сайт или по мобильному телефону, обрабатывать запросы клиентов, готовить отчёты о выполненной работе, запись звонков.
Разработка скрипта звонка
Чем проще скрипт, тем он эффективнее. Однако есть ключевые точки, которые необходимо пройти:
✓ Приветствие
✓ Перехват инициативы
✓ Выявление потребности
✓ Презентация
✓ Работа с возражениями
✓ Закрытие
✓ Дополнительная продажа
✓ Приветствие
✓ Перехват инициативы
✓ Выявление потребности
✓ Презентация
✓ Работа с возражениями
✓ Закрытие
✓ Дополнительная продажа
Автоматический обзвон
Техническое решение автомат прозвонов, создание грамотного текста и самой записи. Услуга, как правило, предоставляется на основе аутсорсинга, востребована среди компаний различных профилей и позволяет информировать клиентов о новинках продукции, стартующих акциях, приближающихся скидках.
Теплые и горячие звонки
Разговор с потенциальным потребителем, о вашей компании и продукте. Человек был вашим клиентом или интересовался услугой или продуктом. Разговор с потенциальными клиентами, которые сами проявляют интерес к вашему товару. Доведение клиента до продажи.
Холодные звонки
Осуществляем звонки потенциальным клиентом, который еще не знакомы с вашей компанией. Их потребность еще не сформирована. Цель таких звонков:
✓ поиск новых клиентов
✓ дополнительная реклама
✓монитор потребности продукта
✓ презентация продукта или услуги.
✓ поиск новых клиентов
✓ дополнительная реклама
✓монитор потребности продукта
✓ презентация продукта или услуги.
Тайный звонящий
Тайный звонящий оценивает способность менеджера. Звонок покупателя осуществляется в любое время в полной секретности и сопровождается аудио записью разговора инкогнито. После проверки Тайный покупатель оформляет подробный отчет-анкету, делится своими впечатлениями.
Услуги CALL CENTER
или как телемаркетинг поможет Вашему бизнесу
или как телемаркетинг поможет Вашему бизнесу
На сегодняшний день стало очень популярно заказывать услуги телемаркетинга. Особое влияние на это дало посткризисное время. Ведь, это не секрет, что людям уже сложнее расставаться со своими деньгами. Продажи упали и это факт. Покупатели, увы, тратят не так много, как раньше. Что бы привлечь внимание аудитории к своему бренду, постоянно нужно придумывать новые способы вовлечения. Без изобретательности в двадцать первом веке сложно чего-то добиться. С этой масштабной проблемой помогает аутсорсинг.
Мы улучшим результаты
вашей рекламы
вашей рекламы
В рамках антикризисной программы
БЕСПЛАТНО выполним комплексный
экспресс-аудит вашего отдела продаж
БЕСПЛАТНО выполним комплексный
экспресс-аудит вашего отдела продаж
Что такое аутсорсинг?
Начнём с того, то это довольно новый вид деятельности. Он специализируется на выполнении отдельных очень важных функций внешней организации. Благодаря такой услуге вы с лёгкостью минимизируете все затраты. Это очень выгодное предложение не только для больших, но и для малых бизнесов. Мало кто знает, но Украина стала полноправным игроком услуг аутсорсинга с 2006 года. С этого момента в нашей стране всё больше и больше начали развиваться услуги контакт центров. Одним из лучших является наша компания. Мы продаем на входящие звонки, создаём отделы продаж с гарантией результата, также обучаем руководителей и менеджеров. У нас работают только опытные операторы. Мы современный, высокотехнологичный центр на международном рынке в Украине и Израиле.
Чем может быть полезен телемаркетинг?
1. Сторонняя организация.
Колл центры выполняют очень важную работу, бизнес задачи, которые не являются профилем для вашего вида деятельности. Но все эти задачи выполняют одну из главных работ для полноценного развития бренда. Это экономит не только ваши деньги, но и время. Такой виртуальный офис очень быстро решает проблемы с обучением, привлечением ну и удержанием профессиональных работников. Но при этом, не прерывает различные процессы в бизнесе. Можете забыть об отпусках, декретах и отгулах.
2. Решаем проблемы с помощью Call центра
Многие крупные бизнесмены и начинающие предприниматели сталкиваются с проблемами перепрофилирования, уменьшения, или даже сокращения объемов их продукции. Это всё идёт как запасной вариант в период не стабильных ситуаций в стране. Новая система аутсорсинга позволит вам забыть об этих проблемах и поострить планы по расширению. Бизнесмены, которые стают клиентами контакт центров, перестают тратить деньги на инвестиции на программное обеспечение и оборудование, которое так необходимо для передачи бизнес процессов. Также обнуляются расходы на содержание офиса и, конечно, аппарата управления.
3. Качество предоставления услуг
Если вы думаете, что колл центр, как, например, наш, который находится, как в Израиле, так и в Украине предоставляет лишь экономию денег, то вы глубоко заблуждаетесь. Преимущество данного вида телемаркетинга состоит вовсе не в этом. В этой сфере всегда есть конкуренция в ценах. Большое значение имеет качество предоставления услуг. Очень важно обращать внимание на опыт, профессионализм, доступ к новым технологиям и трендам, и умение всем этим распоряжаться.
Не стоит забывать, что работники колл центра услуг должны быть хорошо обученными людьми, со знание своей стихии. Они должны не только обладать хорошо поставленной понятной речью, но также иметь опыт в продажах. Нужно рассказать о продукте так, чтобы клиент сразу построил с вами доверительные отношения.
Наш колл центр привык ставить перед собой огромное количество задач, которые всегда доводит до идеального конца. Наши партнёры всегда довольны результатами, ведь мы делаем свою работу качественно. Нам доверяют – это самая главная критерия. Наша компания предоставляет услуги Call центра в Израиле и Украине по очень доступным ценам.
Колл центры выполняют очень важную работу, бизнес задачи, которые не являются профилем для вашего вида деятельности. Но все эти задачи выполняют одну из главных работ для полноценного развития бренда. Это экономит не только ваши деньги, но и время. Такой виртуальный офис очень быстро решает проблемы с обучением, привлечением ну и удержанием профессиональных работников. Но при этом, не прерывает различные процессы в бизнесе. Можете забыть об отпусках, декретах и отгулах.
2. Решаем проблемы с помощью Call центра
Многие крупные бизнесмены и начинающие предприниматели сталкиваются с проблемами перепрофилирования, уменьшения, или даже сокращения объемов их продукции. Это всё идёт как запасной вариант в период не стабильных ситуаций в стране. Новая система аутсорсинга позволит вам забыть об этих проблемах и поострить планы по расширению. Бизнесмены, которые стают клиентами контакт центров, перестают тратить деньги на инвестиции на программное обеспечение и оборудование, которое так необходимо для передачи бизнес процессов. Также обнуляются расходы на содержание офиса и, конечно, аппарата управления.
3. Качество предоставления услуг
Если вы думаете, что колл центр, как, например, наш, который находится, как в Израиле, так и в Украине предоставляет лишь экономию денег, то вы глубоко заблуждаетесь. Преимущество данного вида телемаркетинга состоит вовсе не в этом. В этой сфере всегда есть конкуренция в ценах. Большое значение имеет качество предоставления услуг. Очень важно обращать внимание на опыт, профессионализм, доступ к новым технологиям и трендам, и умение всем этим распоряжаться.
Не стоит забывать, что работники колл центра услуг должны быть хорошо обученными людьми, со знание своей стихии. Они должны не только обладать хорошо поставленной понятной речью, но также иметь опыт в продажах. Нужно рассказать о продукте так, чтобы клиент сразу построил с вами доверительные отношения.
Наш колл центр привык ставить перед собой огромное количество задач, которые всегда доводит до идеального конца. Наши партнёры всегда довольны результатами, ведь мы делаем свою работу качественно. Нам доверяют – это самая главная критерия. Наша компания предоставляет услуги Call центра в Израиле и Украине по очень доступным ценам.
Налаживаем отношения с клиентами
Обратная связь с клиентами очень важна. Она позволяет строить доверительные отношения. Благодаря колл центру вы без особых усилий можете сообщить о новом виде товара или об изменении цен. Чтобы лучше узнать о предпочтениях вашей аудитории можно сделать телефонный опрос. Такие опросники с помощью контакт центров помогают установить спрос на различные виды вашей продукции и даже составить портрет потенциального клиента. Также телефонный звонок легко может напомнить о запланированном мероприятии или важном событии.
Телемаркетинг - это эффективно
Обзвоном физических и юридических лиц занимаются профессиональные операторы, которые и предлагают ваш товар или услуги. Несмотря на не маленький процент отказов, уровень продаж повышается, поэтому можно смело заявлять, что телемаркетинг безумно эффективная штука. Колл-центры помогают увеличить в несколько раз обороты вашего бизнеса.
Автоматический обзвон
Наша компания в Израиле и Украине предоставляет услуги по созданию качественного, грамотного и, главное, продающего текста и самой записи для технического решения автомат прозвонов за низкими ценами. Данная услуга предоставляется в основном виде аутсорсинга.
Функции Call center
На самом деле Call центр можете перетянуть на себя просто огромное количество функций, которые облегчают жизнь бизнесменов.
1. Рассылка нужной и новой информации по почтовым адресам клиентов.
2. Предполагаемый виртуальный секретарь.
3. Анкетирование потенциальных клиентов.
4. Таргетирование.
5. Работа на горячих линиях.
6. Представитель консультации и справочной информации.
7. Обработка всей новой информации.
8. Диспетчерская.
1. Рассылка нужной и новой информации по почтовым адресам клиентов.
2. Предполагаемый виртуальный секретарь.
3. Анкетирование потенциальных клиентов.
4. Таргетирование.
5. Работа на горячих линиях.
6. Представитель консультации и справочной информации.
7. Обработка всей новой информации.
8. Диспетчерская.
Благодаря услугам контакт центра, ваши работники могут заняться неотложными и очень важными делами фирмы. А работники колл-центра возьмут на себя все скучные и рутинные заботы.
Кому нужны контакт центры?
Подобного рода услуга является первой необходимостью для очень многих фирм и организаций. Исходя от специфики работы, можно легко составить список.
1. Компании, которые ведут бизнес в сфере розничной и оптовой продаже.
2. Фирмы, банки, которые предоставляют услуги займов и кредитов.
3. Компании, которые специализируются на развлечениях.
4. Туристические фирмы.
5. Таксомоторные бизнесы.
6. Справочное бюро.
1. Компании, которые ведут бизнес в сфере розничной и оптовой продаже.
2. Фирмы, банки, которые предоставляют услуги займов и кредитов.
3. Компании, которые специализируются на развлечениях.
4. Туристические фирмы.
5. Таксомоторные бизнесы.
6. Справочное бюро.
ОСНОВНЫЕ ПРИЕМУЩЕСТВА НАШЕГО CALL CENTER
Главной функцией нашего call-центра является опыт в холодных продажах. Более 5 лет мы изучаем аудиторию Израиля и Украины и разрабатываем под них продающие скрипты. Операторы нашего кол центра звонят на русском, английском и иврите.
Имеем опыт во многих нишах. Работали с продажей товаров, назначали встречи на услуги специалистов, допродавали по теплым базам, делали опросы.
С уверенностью заявляем что наш кол центр сможет помочи и вашему бизнесу. Оставляйте свой номер и мы вам поможем поднять продажи.
Имеем опыт во многих нишах. Работали с продажей товаров, назначали встречи на услуги специалистов, допродавали по теплым базам, делали опросы.
С уверенностью заявляем что наш кол центр сможет помочи и вашему бизнесу. Оставляйте свой номер и мы вам поможем поднять продажи.
Интересно как мы удвоим ваши продажи?
В рамках антикризисной программы
БЕСПЛАТНО выполним комплексный экспресс-аудит
вашего отдела продаж
БЕСПЛАТНО выполним комплексный экспресс-аудит
вашего отдела продаж